Z obsahu
Know-how úspěšné neziskovky 7
O autorech 8
Řekli ke knize 10
Úvodní slovo 12
Předmluva 14
Začínáme s neziskovkou 17
1. Založení organizace (1. schod) 21
1.1 Poslání 22
1.2 Právní forma organizace 24
1.3 Statutární orgán 25
2. Strategie dlouhodobé udržitelnosti (2. schod) 27
2.1 Strategické plánování 28
2.2 Hodnoty 31
2.3 Vize 33
2.4 Diferenciátor 34
2.5 Cílové skupiny a podporovatelé 35
2.6 Konkurence 37
2.7 Produkt 38
2.8 Zdroje - finance, materiál a lidé 39
2.9 Dlouhodobé cíle 45
3. Způsobilosti - jak (3. schod) 49
3.1 Public relations - vztahy s veřejností (PR) 50
3.1.1 Firemní kultura a image organizace 52
3.1.2 Provoz webových stránek 56
3.1.3 Vydávání tištěných materiálů 57
3.1.4 Pořádání akcí 59
3.1.5 Komunikace s důležitými partnery a subjekty 62
3.1.6 Komunikace s médii 63
3.2 Fundraising 65
3.2.1 Vícezdrojové financování 66
3.2.2 Zdroje a metody fundraisingu 67
3.2.3 Profesionální fundraiser 68
3.2.4 Fundraising jako pozice v organizaci 71
3.2.5 Úkoly fundraisera 72
3.2.6 Fundraisingový plán 74
3.3 Marketing 75
3.3.1 Strategie a taktika v marketingu 76
3.3.2 Positioning 81
3.3.3 Marketingový plán 82
3.3.4 Marketingový výzkum 83
3.4 Ekonomika a finanční řízení 83
3.4.1 Transparentnost a výkonnost 84
3.4.2 Finanční plánování a řízení 85
3.5 Vedení a řízení lidí 87
3.5.1 Vedení a řízení 87
3.5.2 Personální strategie 91
4. Rozvoj (4. schod) 105
4.1 Volba strategie rozvoje organizace 107
4.2 Zesilování vlivu neziskové organizace 110
4.3 Upevnění značky a image organizace 111
4.4 Lobbing 113
4.4.1 Výhody a omezení lobbingu 115
4.4.2 Kdo může být lobbista? 115
4.5 Rozvoj lidí 115
4.6 Práce se správní radou 118
4.7 Nové zdroje a příležitosti 119
4.8 Nové trendy 121
5. Kapitola pouze pro ředitele a ředitelky 125
Doslov 131
Slovník 133
Doporučená literatura 139
Přílohy
Příloha 1 Projevy firemní kultury 141
Příloha 2 Organizační kultura 142
Příloha 3 Jak napsat dobrou tiskovou zprávu 143
Příloha 4 Jak zorganizovat úspěšnou tiskovou konferenci 144
Příloha 5 Marketingový plán 145
Příloha 6 Příklad celkového rozpočtu neziskové organizace 146
Příloha 7 Postup výběrového pohovoru (z hlediska vybírajícího) 150
Příloha 8 Postup hodnoticího pohovoru (z hlediska hodnotitele) 152
Příloha 9 Postup ukončovacího pohovoru (z hlediska manažera) 154
O autorovi
Ing. Marek Šedivý
Absolvent České zemědělské univerzity v Praze. Od roku 2000 pracuje v obecně prospěšné společnosti Neziskovky.cz jako výkonný ředitel. V rámci této pozice odpovídá za řízení, fundraising a public relations organizace. Byl hlavním koordinátorem osmi ročníků mediální kampaně 30 dní pro neziskový sektor a v současnosti koordinuje soutěž o nejlepší veřejně prospěšnou reklamu
"Žihadlo roku". V roce 2009 obdržel Fulbright-Masarykovo stipendium a absolvoval čtyřměsíční odbornou stáž na St. Thomas University v Minneapolis,
v USA. V roce 2010 se stal prezidentem nově založené Asociace veřejně prospěšných organizací.
Od roku 2002 působí jako lektor a konzultant v oblasti řízení neziskových organizací. Specializuje se na strategické plánování a řízení, fungování správních rad, vnitřní a vnější komunikaci neziskových organizací a lobbing. Pro firemní subjekty konzultuje problematiku společenské odpovědnosti a filantropie.
Od roku 2002 je členem Rady vlády pro nestátní neziskové organizace. Je spoluautorem několika publikací zaměřených na fungování neziskových organizací. Přispívá také do časopisů a dalších periodik.
Bližší informace o autorovi naleznete na www.neziskovky.cz.
PaedDr. Olga Medlíková
Pracuje od roku 1996 jako soukromá lektorka, konzultantka a moderátorka.
Vystudovala Pedagogickou fakultu v Ústí nad Labem a absolvovala výcviky komunikace a stres-managementu, kurzy dramatické výchovy, trénink školitelů, kurzy facilitace a mediace atd.
Specializuje se na trénink mluvčích, komunikaci, argumentaci, rétoriku a společenský protokol. Externě přednáší na Masarykově ústavu vyšších studií při ČVÚT Praha.
Zaměřuje se na výcvik managementu, pracuje pro firmy i na projektech v oblasti neziskové sféry a státní správy.
Je autorkou knih zabývajících se komunikací a veřejným vystupováním, přispívá do řady časopisů a periodik.
Bližší informace o autorce najdete na www.satnik.net.
Anotace
Na trhu ojedinělá praktická příručka, ve které se dozvíte, co je třeba mít, udělat a zajistit pro efektivní a správné fungování neziskové organizace, vychází nyní již ve druhém vydání. Autoři jsou zkušení odborníci v oblasti řízení neziskových organizací a v knize se zabývají podstatou neziskového "podnikání", strategiemi, možnostmi a omezeními neziskovek, základy finančního řízení neziskových organizací, zajišťováním finančních zdrojů, marketingem a PR, řízením a vedením zaměstnanců a dobrovolníků a také trendy v oblasti neziskového sektoru. Ve druhém vydání knížky naleznete novou kapitolu o specifikách fungování neziskového sektoru oproti byznysu, novou kapitolu o práci se správní radou, doplněna je kapitola určená ředitelům neziskových organizací. Kniha předkládá srozumitelný, poučený a zajímavý pohled na svět "podnikání v neziskovce" a ocení ji především pracovníci začínajících i již existujících neziskových organizací (občanská sdružení, obecně prospěšné společ
nosti, nadace, příspěvkové organizace), studenti a pedagogové vysokých škol, dárci, sponzoři a úředníci spolupracující s neziskovými organizacemi.
Prolistuj tuto knihu
Chcete si prolistovat 20% knihy? My Vám to umožníme!
Lidé, kteří si koupili tuto knihu, si dále koupili
Doporučujeme knihy s podobným tématem