Z obsahu
O autorovi 7
Předmluva 9
Úvod 11
Taje řemesla 11
Proč byste si měli tuto knihu přečíst? 11
Stručně o názvosloví pracovních funkcí 15
Sledy činností, projekty, programy a portfolia 16
Stručně k obsahu 16
1. Základní termíny 19
1.1 Co je projekt? Co je projektový management? 20
1.2 Kdo je projektový manažer? 21
1.3 Komu jsou projekty určeny? 22
1.4 Co je úspěch? 24
2. Naslouchání a mluvení 29
2.1 Nejdůležitější kapitola 30
2.2 Vaše publikum - komu musíte naslouchat a s kým máte hovořit 31
2.3 Naslouchání - hledání porozumění požadavkům zákazníka 36
2.4 Komunikace s posluchači 44
3. Co je skutečně vaším projektem? 65
3.1 Jak je důležité porozumět zadání projektu 66
3.2 Otázky pro sestavení zadání 67
4. Charakterové vlastnosti projektového manažera 83
4.1 Pocit vlastnictví a zaujetí 84
4.2 Správný úsudek - styl projektového managementu 87
4.3 Úsudky v projektovém managementu - shrnutí 103
4.4 Dotek kreativity 104
5. Jak odstartovat váš projekt 109
5.1 Plánování 110
5.2 Zajišťování zdrojů 115
5.3 Sestavování rozpočtu 119
5.4 Úvahy o rizicích a rozpočtových rezervách 120
5.5 Mobilizace 122
5.6 Projekt v reálném světě - praktické problémy a jejich překonávání 123
6. Osobní styly 127
6.1 Styly, kterých je třeba se vystříhat 128
6.2 Styly, které je třeba povzbuzovat 133
7. Řízení vašeho projektu 145
7.1 Co byste měli řídit? 146
7.2 Jak zjistíte, že máte uplatnit řídící zásah? 147
7.3 Jak byste měli řídit? 149
7.4 Změny a jejich řízení 152
7.5 Rozhodování 153
8. Tým 155
8.1 Jak dostat z týmu to nejlepší 156
9. Limity znalostí 175
9.1 Obecné zaměření versus specializace 177
9.2 Co by projektoví manažeři neměli dělat? 180
9.3 Odborné znalosti a obsah práce projektového manažera 182
10. Techniky projektového managementu 191
10.1 Rejstřík nástrojů projektového manažera 192
10.2 Co ještě se můžete naučit? 219
11. Vědět, kdy říct ne 221
11.1 Kdy vlastně potřebujete projektového manažera? 222
11.2 Jak rozpoznáte nebezpečí? 223
11.3 Konstruktivní "zabití" projektu 227
11.4 Prostě řekněte "ne" 229
Závěrečné myšlenky 231
Přehledy a shrnutí 233
Kapitola 1 - Základní termíny 233
Kapitola 2 - Naslouchání a mluvení 234
Kapitola 3 - Co opravdu je vaším projektem? 237
Kapitola 4 - Charakterové vlastnosti projektového manažera 238
Kapitola 5 - Jak odstartovat váš projekt 241
Kapitola 6 - Osobní styly 244
Kapitola 7 - Řízení vašeho projektu 245
Kapitola 8 - Tým 247
Kapitola 9 - Limity znalostí 249
Kapitola 10 - Techniky projektového managementu 251
Kapitola 11 - Vědět, kdy říct "ne" 254




















