rádce spotřebitele i obchodníka
99 % titulů skladem
Poštovné od 49 Kč
Ukázky u většiny knih
Doprava nad 999 Kč zdarma
Jedinečná praktická příručka vám poskytne neocenitelné rady. Názornou formou získáte přehled o tom, jaká práva může zákazník využívat při každodenních nákupech zboží a vybraných služeb na území České republiky i při nákupech v rámci Evropské unie, jakým způsobem lze tato práva uplatňovat a bránit. Autor čerpá i z častých dotazů a sporů, které mezi zákazníky a prodávajícími vznikají, nechybí ani popis práv spotřebitelů, jde-li o zboží prodané na předváděcích akcích či zásilkově. Výklad je doplněn o řadu příkladů, ukázky „reklamačních dopisů“ a žalobních návrhů. Cenné informace zde najdou také prodávající, popř. další podnikající subjekty, kterým autor poskytuje přehledný návod, jak postupovat, aby se při vyřizování reklamací nedostali do rozporu se zákonem, a zároveň nastiňuje postup, jak reklamovat zboží vůči dodavatelům. V knize je uveden i stručný slovníček pojmů. Publikaci mohou využít i studující a další odborná veřejnost.
Datum vydání:
10.05.2007
Nakladatel:
Grada
Jazyk:
Čeština
Počet stran:
164
Žánr:
Právo
Vazby knihy:
Brožovaná vazba
Katalogové číslo:
4136
Formát stran:
144×207
Edice:
ISBN tištěné knihy:
978-80-247-2201-6
Představujeme autora
Je absolventem Pedagogické fakulty (obor učitelství psychologie a českého jazyka) a Právnické fakulty Západočeské univerzity v Plzni. Na téže fakultě absolvoval v roce 2006 ri gorózní řízení v oboru občanské právo. Problematikou odpovědnosti za vady zboží a spotřebitelských smluv se zabývá již řadu let. Má zkušenosti s psychologickým, sociálním a právním poradenstvím, v let ech 1999–2002 působil jako externí spolupracovník SOS centra. Od roku 2005 působí ve veřejné správě jako právník v oboru nakládání s nemovitostmi.
pdf