Úvod

Vedení týmu k synergii
Kde je týmová práce
Co je synergie
Negativni synergie
Role vedoucího při dosahování synergie týmu
Případová studie: Synergie mezi divizemi - John Crane Sigma, a.s.

Dva sebepoznávací testy

Jaké lidi máme v týmu
Myslitel (Plant)
Vyhledávač zdrojů (Resources Investigator)
Koordináto (Co-ordinator, Chairman)
Formovač (Shaper)
Vyhodnocovatel (Monitor-Evaluator)
Týmový pracovník (Team Worker)
Realizátor (Implement)
Dokončovatel (Finisher)
Specialista (Specialist)

Jaký by měl být vedoucí týmu
Vývoj názorů na efektivní vedení lidí
Vedoucí formovač a vedoucí koordinátor
Vedoucí jako tvůrce vize: myslitel, vyhodnocovatel, vyhledávač zdrojů
Týmové vedení týmu
Případová studie: Baťa, a.s.

Jak řídit lidi v týmu
Myslitel
Vyhledávač zdrojů
Koordinátor
Formovač
Vyhodnocovatel
Týmový pracovník
Realizátor
Dokončovatel
Specialista

Techniky efektivního řízení týmové práce
Myšlenková mapa
Occamova břitva
Analýza SWOT
Rybí kost (Ishikawův diagram)
Relační diagram (diagram vzájemných vztahů)
Brainstorming
Brainwriting a metoda falešných skupin
Vícekriteriální rozhodování
ABC (stanovení priorit)
Metoda kritické cesty (síťový graf)

Jak vybírat lidi do týmu
Jakého člověka vlastně chceme?
Vyhledávání uchazečů
Metody výběru
Zásady vedení výběrového pohovoru
Rozhodnutí o přijetí pracovníka
Příloha

Vedení týmu po předchůdcích
Převzetí dobře fungujícího týmu může skrývat nebezpečí
Dosavadní způsob řízení týmu nám nevyhovuje
Možné bariéry změn

Vedení průřezových týmů
Problémy vedoucího mezioborového týmu

Řízení výrobního týmu
Lidé ve výrobních týmech
Motivování výrobního týmu
Jaké problémy mohou nastat a jak je řešit
Případová studie Řízení výrobních týmů - Continental Automotive Systems CR

Řízení prodejních týmů
Lidé v prodejních týmech
Motivování prodejního týmu
Jaké problémy mohou nastat a jak je řešit
Případová studie: Řízení obchodního týmu - Medochemie

Řízení týmu prodejny
Lidé v týmu prodejny
Motivování lidí v prodejnách
Jaké problémy mohou nastat a jak je řešit
Případová studie: Vedení týmu prodejny - Deichmann SCHUHE

Řízení vrcholového týmu
Lidé ve vrcholovém týmu
Motivování vrcholového týmu
Jaké problémy mohou nastat a jak je řešit
Případová studie: Formování vrcholového týmu - Bang & Olufsen, s. r. o.

Literatura

Rejstřík

Skrýt obsah