Vedoucí pracovníci v příručce naleznou jasné a užitečné rady a návody, jak hodnotit své podřízené pracovníky s potřebnou jistotou a obratností. Dozvíte se jak připravit a vést hodnotící pohovory, jak posuzovat předchozí výkony zaměstnanců všech výkonnostních úrovní, jak hodnotit jejich úspěšnost při plnění dříve zadaných cílů, jak pomáhat při vytyčování úkolů nových či jak pomoci v úsilí o realizaci plánů kariérního rozvoje. Pravidelné a dobře prováděné hodnocení je podmínkou dobrého výkonu, umožňuje výkon podřízených sledovat a nalézat cesty k jeho zvyšování, pro pracovníky je pak pravidelné hodnocení velmi motivující a představuje pro ně cennou zpětnou vazbu, díky níž zjistí, jak je hodnocen jejich současný výkon a chování a co se od nich očekává. Knížka kromě mnoha užitečných tipů obsahuje vzorové dialogy, fráze, dokumenty.