Řekli a napsali o knize 7
Předmluva k českému vydání 8
Poznámky k českému překladu 11
O autorovi 14
Předmluva 15
Poděkování 19
1. Příští program v zájmu konkurenceschopnosti: Lidské zdroje 21
Problémy a výzvy konkurence v následujícím období 22
Důsledky problémů a výzev podnikání 34
Účel a osnova této knihy 37
Shrnutí 39
Poznámky 39
2. Měnící se povaha personálních útvarů: Model pro smíšené role 43
Model smíšených
Celý obsah
Řekli a napsali o knize 7
Předmluva k českému vydání 8
Poznámky k českému překladu 11
O autorovi 14
Předmluva 15
Poděkování 19
1. Příští program v zájmu konkurenceschopnosti: Lidské zdroje 21
Problémy a výzvy konkurence v následujícím období 22
Důsledky problémů a výzev podnikání 34
Účel a osnova této knihy 37
Shrnutí 39
Poznámky 39
2. Měnící se povaha personálních útvarů: Model pro smíšené role 43
Model smíšených rolí pro řízení lidských zdrojů 44
Partneři v podnikání hrají smíšené role 56
Důsledky a souvislosti smíšených rolí pro personalisty 57
Paradoxy smíšených rolí personálního útvaru 63
Shrnutí 65
Poznámky 66
Příloha 68
3. Jak se stát strategickým partnerem 71
Problémy cesty ke strategickému partnerství 74
Systém organizační diagnózy 84
Shrnutí: Jak se stát strategickým partnerem 96
Poznámky 97
4.Jak se stát administrativním expertem 99
Kroky nezbytné k přeměně na administrativního experta: dvě fáze reengineeringu 103
Rozhodující faktory úspěšnosti v organizaci společných služeb 125
Potenciální léčky a věci, na které je třeba si dávat pozor 133
Shrnutí: Jak se stát administrativním expertem 135
Poznámky 136
5. Jak se stát bojovníkem za pracovníky 137
Problém péče o přínos pracovníků 139
Rámec pro pochopení přínosu pracovníků 141
Řešení problému požadavky versus
zdroje 145
Shrnutí: Jak se stát bojovníkem za pracovníky 160
Poznámky 161
6. Jak se stát agentem změny 163
Problémy úspěšné změny 168
Iniciativa/proces: budování schopnosti změny 169
Změna kultury: měnění způsobu myšlení 179
Personalisté jako agenti změny 193
Shrnutí: jak se stát agentem změny 196
Poznámky 196
7. Personální práce pro personální útvar a personální práci 199
Strategické řízení lidských zdrojů: Přeměna podnikových strategií
na priority personální práce 202
Strategie lidských zdrojů: formování personálního útvaru
a personální práce 206
Organizace personální práce: organizační diagnóza pro účely budování personální infrastruktury 224
Případová studie: Strategické řízení lidských zdrojů, strategie lidských
zdrojů a organizace personální práce ve firmě Amoco 232
Shrnutí: Personální práce pro personální útvar a personální práci 240
Poznámky 240
8. Co dál? 243
Tak o co jde? 244
Tak co? 246
Co nyní? 249
Závěry 264
Poznámky 264
Skrýt obsah