Předmluva
1. Učení (Soňa Lemrová)
1.1 Charakteristika procesu učení a příbuzné pojmy
1.1.1 Příbuzné termíny
1.2 Druhy učení
1.2.1 Habituace (přivykání)
1.2.2 Senzibilizace (zcitlivění)
1.2.3 Imprinting (vtiskování)
1.2.4 Klasické podmiňování
1.2.5 Instrumentální a operantní podmiňování
1.2.6 Sociální a observační učení
1.2.7 Senzomotorické učení
1.2.8 Učení verbální, pojmové a řešení problému
1.3 Zákony učení
1.3.1 Zákon motivace
1.3.2 Zákon zpětné vazby
1.3.3 Zákon transferu
1.3.4 Zákon opakování
Shrnutí
Literatura
2. Motivace (Soňa Lemrová)
2.1 Škola a motivační faktory
2.1.1 Úspěch a neúspěch
2.1.2 Očekávání a úsilí
2.1.3 Motivační přesvědčení, cílové zaměření a stanovení cíle
2.1.4 Činnost a aktivita žáka
2.1.5 Odměny a tresty
2.1.6 Další faktory ovlivňující motivaci k učení
Shrnutí
Literatura
3. Emoce a škola (Soňa Lemrová)
3.1 Emoce
3.1.1 Složky a charakteristiky emocí
3.1.2 Prožitek emocí
3.1.3 Funkce emocí
3.2 Emoce a jejich souvislost s kognitivními procesy
3.3 Emoce a učení
3.4 Faktory ovlivňující citový stav
3.4.1 Zralost nervového systému
3.4.2 Predispozice a temperamentové vlastnosti
3.5 Emoce v souvislosti s věkem
3.5.1 Emoce u předškoláků
3.5.2 Emoce u mladších školáků (6–10 let)
3.5.3 Emoce u starších školáků – puberta (10–15 let)
3.5.4 Emoce u adolescentů (cca 15–21 let)
Shrnutí
Literatura
4. Sebepojetí (Soňa Lemrová)
4.1 Složky sebepojetí
4.1.1 Sebehodnocení (self-evaluation)
4.1.2 Sebevědomí (self-confidence)
4.1.3 Sebeúcta (self-esteem)
4.1.4 Sebedůvěra (self-reliance)
4.1.5 Ideální a reálné Já (ideal and real self)
4.1.6 Vědomí osobní účinnosti (self-efficacy)
4.2 Vývoj sebepojetí
4.3 Škola a sebepojetí žáka
Shrnutí
Literatura
5. Atribuce (Soňa Lemrová)
5.1 Atribuce a školní prostředí
5.1.1 Kauzální atribuce a atribuční tendence
5.1.2 Atribuční tendence
5.2 Atribuce u žáků a učitelů
5.2.1 Atribuční styly
5.3 Atribuce a výkonová motivace
Shrnutí
Literatura
6. Hodnocení a klasifikace žáků (Soňa Lemrová)
6.1 Význam hodnocení v lidském životě a ve škole
6.2 Cíle a funkce hodnocení žáka ve škole
6.2.1 Cíle hodnocení
6.2.2 Funkce hodnocení
6.3 Hodnocení a jeho emocionální a sociální dopad
6.3.1 Emocionální poloha hodnocení
6.3.2 Sociální poloha hodnocení
6.4 Hodnocení a osobnost učitele
6.5 Zkoušení a klasifikace
Shrnutí
Literatura
7. Nadaný žák (Veronika Kavková)
7.1 Co je nadání a talent
7.2 Nadaný žák
7.2.1 Typologie nadaných dětí
7.3 Identifikace a diagnostika nadání
7.4 Práce s nadaným žákem
7.4.1 Akcelerace
7.4.2 Enrichment
7.5 Tipy pro učitele
Shrnutí
Literatura
8. Kreativita ve škole (Veronika Kavková)
8.1 Co je kreativita
8.1.1 Proč rozvíjet kreativitu?
8.2 Kreativita ve škole
8.2.1 Důležitost kreativity pro žáky
8.2.2 Podpora kreativity žáků
8.2.3 Kreativní programy ve škole
8.3 Možnost využití kreativních technik
8.3.1 Brainstorming
8.3.2 Brainwriting
8.3.3 Crawford slip
8.3.4 Tři role
8.3.5 Metoda náhodného postupu
8.3.6 Myšlenkové mapy
Shrnutí
Literatura
9. Školní třída, její vedení a diagnostika (Soňa Lemrová)
9.1 Školní třída jako sociální skupina
9.1.1 Vývoj školní třídy
9.2 Charakteristiky školní třídy
9.2.1 Třídní kolektiv z hlediska délky trvání
9.2.2 Třídní kolektiv z hlediska okolností jeho vzniku
9.2.3 Třídní kolektiv z hlediska postavení žáka ve třídě
9.3 Dynamika skupiny
9.3.1 Prvky skupinové dynamiky
9.4 Psychosociální klima třídy
9.4.1 Metody zjišťování psychosociálního klimatu ve třídě
Shrnutí
Literatura
10. Komunikace ve škole (Simona Dobešová Cakirpaloglu)
10.1 Definice a základní pojmy
10.2 Druhy komunikace
10.3 Cíle komunikace
10.3.1 Komunikační proces
10.4 Komunikační šumy
10.5 Zpětná vazba
10.5.1 Struktura metody sandwiche
10.6 Typy problémové komunikace na školách
10.6.1 Komunikace s agresivním jedincem
10.6.2 Komunikace s úzkostným jedincem
10.6.3 Komunikace s depresivním jedincem
10.7 Jednání nejen s obtížnými rodiči
Shrnutí
Literatura
11. Možnosti poradenských služeb ve školách a role pedagogického pracovníka (Michaela Pugnerová)
11.1 Kdo je pedagogický pracovník
11.2 Požadavky kladené na pedagogické pracovníky
11.3 Učitel
11.4 Vychovatel
11.5 Výchovný poradce
11.6 Školní metodik prevence
11.7 Školní psycholog
11.8 Školní speciální pedagog
11.9 Asistent pedagoga
11.9.1 Spolupráce pedagoga a asistenta pedagoga
Shrnutí
Literatura
Doslov
Jmenný rejstřík
Věcný rejstřík