0 Ks
0 Ks
0 Ks
0
Nákupní košík je prázdný.

K pokladně

Rukověť začínajícího prodejce

Jak se stát dobrým obchodníkem

Tištěná kniha
Brožovaná vazba
Titul doprodán
r: 5006
E-kniha
PDF
i
Doporučená maloobchodní cena (DMOC) za kterou je možné knihu běžně zakoupit u obchodních partnerů.

Zvýrazněná cena je naše aktuální prodejní cena.
157  133 
Ihned ke stažení
i: 15841 n: 24765433r: 5006
Zakoupením knihy získáváte nárok na dárek = knihy zdarma
Prolistovat knihu

Ukázky z E-knihy

PDF
V knize se dozvíte:
* co potřebuje vědět a znát dobrý obchodník;
* co zákazníci rádi a neradi slyší;
* jak se správně ptát a kdy je lepší mlčet;
* jak zapůsobit řečí těla;
* jak se připravit na obchodní rozhovor a jak ho ideálně vést;
* jak bojovat s trémou a strachem;
* jak zvládat konfliktní situace;
* jak hledat a najít své zákazníky;
* jak vybudovat dlouhodobý vztah s klientem;
* jak jednat se zákazníkem a co je pro něho důležité;
* jak používat různé prodejní techniky;
* jak účinně vyjednávat a argumentovat;
* co dělat, když zákazník nesouhlasí;
* jak se vyvarovat zbytečných chyb a být co nejúspěšnější.

Proč nakupovat u nás?
99 %
titulů skladem
Ukázky
u většiny knih
Doprava nad
700 Kč zdarma
Objednávka
nad 700 Kč ZDARMA ZDARMA ZDARMA
do 700 Kč 49 Kč 85 Kč 99 Kč
Dobírka + 30 Kč + 30 Kč + 30 Kč


Ceny jsou uvedené včetně balného a DPH

Osobní odběr na pobočce v Praze a Brně je zdarma.

Z obsahu knihy Rukověť začínajícího prodejce

Obsah
O autorce 7
1. Začínáme - úvod 9
2. Osobnost obchodníka a jeho práce 11
3. Hledám svého zákazníka 17
4. Vybudování vztahu se zákazníkem 21
5. Jak prodává neverbální složka 29
6. Verbální složka 35
7. Mluvit, nebo naslouchat? 41
8. Příprava na prodejní rozhovor 49
9. Sjednání schůzky po telefonu 53
10.Motivování a hledání potřeby 57
11.Jak vést obchodní rozhovor 61
Pojištění 69
Databanka 71
12.Prodejní techniky a jiné triky 75
Nákup aut 81
13. Umění vyjednávat 83
14. Vyjednávání o ceně 91
15. Námitky jsou kořením obchodu 95
16. Nespokojený zákazník 101
17. Prodej problémovým zákazníkům 105
18. Zvládání konfliktních situací 115
19. Jak bojovat s trémou a strachem 117
Závěrem 121

E-kniha

Formát: PDF
Velikost: 1.34MB
Druh ochrany: Sociální ochrana
Nakladatel: Grada

Poškozené knihy


Poškození knihy nemá žádný vliv na obsah. Kniha může mít například zažloutlé či vybledlé listy, natrženou nebo odřenou obálku, mírně naražené rohy či jiné podobné mechanické poškození, které však nebrání jejímu přečtení.

Více informací o poškozených knihách naleznete zde.
Rukověť začínajícího prodejce
Prolistovat knihu

Ukázky z E-knihy

PDF

E-kniha

Formát: PDF
Velikost: 1.34 MB
Druh ochrany: Sociální ochrana
Jazyk: Čeština
Nakladatel: Grada

Rukověť začínajícího prodejce

Jak se stát dobrým obchodníkem

Tištěná kniha
Brožovaná vazba
Titul doprodán
r: 5006
E-kniha
PDF
i
Doporučená maloobchodní cena (DMOC) za kterou je možné knihu běžně zakoupit u obchodních partnerů.

Zvýrazněná cena je naše aktuální prodejní cena.
157  133 
Ihned ke stažení
i: 15841 n: 24765433r: 5006
Zakoupením knihy získáváte nárok na dárek = knihy zdarma
V knize se dozvíte:
* co potřebuje vědět a znát dobrý obchodník;
* co zákazníci rádi a neradi slyší;
* jak se správně ptát a kdy je lepší mlčet;
* jak zapůsobit řečí těla;
* jak se připravit na obchodní rozhovor a jak ho ideálně vést;
* jak bojovat s trémou a strachem;
* jak zvládat konfliktní situace;
* jak hledat a najít své zákazníky;
* jak vybudovat dlouhodobý vztah s klientem;
* jak jednat se zákazníkem a co je pro něho důležité;
* jak používat různé prodejní techniky;
* jak účinně vyjednávat a argumentovat;
* co dělat, když zákazník nesouhlasí;
* jak se vyvarovat zbytečných chyb a být co nejúspěšnější.
Proč nakupovat u nás?
99 %
titulů skladem
Ukázky
u většiny knih
Doprava nad
700 Kč zdarma
Objednávka
nad 700 Kč ZDARMA ZDARMA ZDARMA
do 700 Kč 49 Kč 85 Kč 99 Kč
Dobírka + 30 Kč + 30 Kč + 30 Kč


Ceny jsou uvedené včetně balného a DPH

Osobní odběr na pobočce v Praze a Brně je zdarma.

Z obsahu knihy Rukověť začínajícího prodejce

Obsah
O autorce 7
1. Začínáme - úvod 9
2. Osobnost obchodníka a jeho práce 11
3. Hledám svého zákazníka 17
4. Vybudování vztahu se zákazníkem 21
5. Jak prodává neverbální složka 29
6. Verbální složka 35
7. Mluvit, nebo naslouchat? 41
8. Příprava na prodejní rozhovor 49
9. Sjednání schůzky po telefonu 53
10.Motivování a hledání potřeby 57
11.Jak vést obchodní rozhovor 61
Pojištění 69
Databanka 71
12.Prodejní techniky a jiné triky 75
Nákup aut 81
13. Umění vyjednávat 83
14. Vyjednávání o ceně 91
15. Námitky jsou kořením obchodu 95
16. Nespokojený zákazník 101
17. Prodej problémovým zákazníkům 105
18. Zvládání konfliktních situací 115
19. Jak bojovat s trémou a strachem 117
Závěrem 121

O Autorovi

Bělohlávková Věra
Absolvovala Přírodovědeckou fakultu UP v Olomouci. Působila zprvu jako vysokoškolský pedagog. Později vykonávala obchodní činnost, postupně jako obchodní zástupce, obchodní konzultantka, vedoucí prodeje a obchodní ředitelka. Dnes je trenérkou a konzultantkou poradenské firmy Traicon. Zaměřuje se na oblast řízení obchodu, akvizice, psychologie prodeje, obchodní komunikace, obchodního vyjednávání, prodejní dovednosti. Absolvovala certifikovaný kurz hotelového managementu AFPA ve Francii a stáž na téma Management marketingu (program NIMA) v Nizozemí. Získala certifikát trenéra managementu Chartered Institute for Personnel and Development (Londýn). Je autorkou několika knih z oblasti komunikace a obchodu.

Hodnocení čtenářů

Neověřené recenze: Knihu ještě nikdo nehodnotil. Přihlašte se do svého účtu a buďte první!

Zobrazit všechny recenze Přihlásit

Čtenáři, kteří si koupili tuto knihu, si dále koupili

E-kniha 216 
Tištěná 212 
E-kniha 180 
E-kniha 195 
E-kniha 137 

Přihlášení k newsletteru

Vyberte si prosím obory, které vás zajímají a my vám budeme zasílat informace o knihách přizpůsobené vašemu zájmu



















Tento souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů dáváte společnosti Grada Publishing, a.s. pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a jiných marketingových aktivit vůči Vaší osobě. Tento Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat a obchodní sdělení Vám pak nebudou dále zasílána. Podrobnější informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete zde.
Pole zanechte prosím prázdné

Přihlásit

Přihlásit přes sociální sítě:

Registrace



 

 

 
Síla hesla:
 

 
 

Fakturační adresa

Tento souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů dáváte společnosti Grada Publishing, a.s. pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a jiných marketingových aktivit vůči Vaší osobě. Tento Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat a obchodní sdělení Vám pak nebudou dále zasílána. Podrobnější informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete zde.