0 Ks
0 Ks
0
Nákupní košík je prázdný.

K pokladně

Techniky vedení rozhovoru

Zdokonalte své komunikační dovednosti
Tištěná kniha
Brožovaná vazba
Titul doprodánr: 4790
V knize se dozvíte:
Jak se vyhnout šesti nejčastějším překážkám v rozhovorech?
Jak cíleně trénovat řízení rozhovorů?
Co všechno rozhoduje o tom, zda bude rozhovor úspěšný?
Jaká jsou specifika rozhovorů v týmech a ve skupinách?
Jak úspěšně vést obtížné rozhovory?

Z obsahu knihy Techniky vedení rozhovoru

O autorce 7
Co vám tato kniha nabízí 9
Jak můžete tuto knihu využít 11
1 Jak se vyhnout šesti nejčastějším překážkám v rozhovorech 19
1.1 Je úžasné, že ostatní dělají, co říkám 21
1.2 Jste spoluodpovědni za to, co slyšíte 21
1.3 Myslet neznamená vyslovit 23
1.4 Vyslovit neznamená vyslyšet 25
1.5 Vyslyšet neznamená porozumět 27
1.6 Porozumět neznamená souhlasit 29
1.7 Souhlasit neznamená provést 31
1.8 Provést neznamená dodržovat 33
1.9 Přehledné shrnutí šesti překážek komunikace 34
1.10 Souhrn 38
2 Jak cíleně trénovat řízení rozhovorů 39
2.1 Ujasněte si cíl rozhovoru 40
2.2 Přiměřené rámcové podmínky 43
2.3 Naslouchejte aktivně 44
2.4 Akceptujte jiný úhel pohledu 48
2.5 Účinek otázek 51
2.6 Ptejte se i na to, co je samozřejmé 57
2.7 Úspěšná zpětná vazba 59
2.8 Zaujměte stanovisko 68
2.9 Strukturujte rozhovory - dosáhnete výsledků 73
3 Nejdůležitější krok k úspěchu: Váš vnitřní postoj 79
3.1 I lidé kolem vás jsou mistry komunikace 81
3.2 Proč vám nerozumí všichni stejně dobře 84
3.3 Jak posílíte svou sebejistotu 92
3.4 Pečujte o sebe 93
3.5 Chraňte si své hranice 96
3.6 Uvědomte si moc svých slov: Buďte čestní 101
3.7 Co získáte, když budete skutečně naslouchat 107

4 Pracovní rozhovory v týmech a ve skupinách 111
4.1 Co je na rozhovorech ve skupině tak zvláštního? 112
4.2 Každý člověk je jiný - někteří jsou si však v něčem podobní 117
4.3 Projednejte úkoly a cíle 123
4.4 Na veřejnosti vystupujte sebejistě 128
4.5 Veďte jednání cíleně 136
4.6 Komplexní jednání připravujte důkladně 140
5 Jak úspěšně vést obtížné rozhovory 145
5.1 Cvičení: Probuďte svou vnitřní sílu 146
5.2 Konfrontaci se postavte pevně a jasně 147
5.3 Naučte se kritiku suverénně vyslechnout i vyjádřit 154
5.4 Procvičujte konstruktivní kritiku 162
5.5 Jak sdělovat nepříjemné zprávy 168
5.6 Při střetu zájmů jsou konflikty normální 172
5.7 Rozhovory o kariéře: Vyjednávejte! 181
5.8 Rozhovory s klienty o penězích 191
5.9 Co dělat v případě stížnosti 198

Titul Techniky vedení rozhovoru byl doprodán, nabízíme vám tématicky podobné tituly

Techniky vedení rozhovoru

Zdokonalte své komunikační dovednosti
V knize se dozvíte:
Jak se vyhnout šesti nejčastějším překážkám v rozhovorech?
Jak cíleně trénovat řízení rozhovorů?
Co všechno rozhoduje o tom, zda bude rozhovor úspěšný?
Jaká jsou specifika rozhovorů v týmech a ve skupinách?
Jak úspěšně vést obtížné rozhovory?
Tištěná kniha
Brožovaná vazba
Titul doprodánr: 4790

Z obsahu knihy Techniky vedení rozhovoru

O autorce 7
Co vám tato kniha nabízí 9
Jak můžete tuto knihu využít 11
1 Jak se vyhnout šesti nejčastějším překážkám v rozhovorech 19
1.1 Je úžasné, že ostatní dělají, co říkám 21
1.2 Jste spoluodpovědni za to, co slyšíte 21
1.3 Myslet neznamená vyslovit 23
1.4 Vyslovit neznamená vyslyšet 25
1.5 Vyslyšet neznamená porozumět 27
1.6 Porozumět neznamená souhlasit 29
1.7 Souhlasit neznamená provést 31
1.8 Provést neznamená dodržovat 33
1.9 Přehledné shrnutí šesti překážek komunikace 34
1.10 Souhrn 38
2 Jak cíleně trénovat řízení rozhovorů 39
2.1 Ujasněte si cíl rozhovoru 40
2.2 Přiměřené rámcové podmínky 43
2.3 Naslouchejte aktivně 44
2.4 Akceptujte jiný úhel pohledu 48
2.5 Účinek otázek 51
2.6 Ptejte se i na to, co je samozřejmé 57
2.7 Úspěšná zpětná vazba 59
2.8 Zaujměte stanovisko 68
2.9 Strukturujte rozhovory - dosáhnete výsledků 73
3 Nejdůležitější krok k úspěchu: Váš vnitřní postoj 79
3.1 I lidé kolem vás jsou mistry komunikace 81
3.2 Proč vám nerozumí všichni stejně dobře 84
3.3 Jak posílíte svou sebejistotu 92
3.4 Pečujte o sebe 93
3.5 Chraňte si své hranice 96
3.6 Uvědomte si moc svých slov: Buďte čestní 101
3.7 Co získáte, když budete skutečně naslouchat 107

4 Pracovní rozhovory v týmech a ve skupinách 111
4.1 Co je na rozhovorech ve skupině tak zvláštního? 112
4.2 Každý člověk je jiný - někteří jsou si však v něčem podobní 117
4.3 Projednejte úkoly a cíle 123
4.4 Na veřejnosti vystupujte sebejistě 128
4.5 Veďte jednání cíleně 136
4.6 Komplexní jednání připravujte důkladně 140
5 Jak úspěšně vést obtížné rozhovory 145
5.1 Cvičení: Probuďte svou vnitřní sílu 146
5.2 Konfrontaci se postavte pevně a jasně 147
5.3 Naučte se kritiku suverénně vyslechnout i vyjádřit 154
5.4 Procvičujte konstruktivní kritiku 162
5.5 Jak sdělovat nepříjemné zprávy 168
5.6 Při střetu zájmů jsou konflikty normální 172
5.7 Rozhovory o kariéře: Vyjednávejte! 181
5.8 Rozhovory s klienty o penězích 191
5.9 Co dělat v případě stížnosti 198

Hodnocení čtenářů

Knihu ještě nikdo nehodnotil. Přihlašte se do svého účtu a buďte první!

Zobrazit všechny recenze Přihlásit

Čtenáři, kteří si koupili tuto knihu, si dále koupili

Tištěná 365
Tištěná 169
E-kniha 144
Tištěná 219
E-kniha 186
Tištěná 169
E-kniha 144
Tištěná 399
[CMSAbstractTransformation.DataBind]: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index

Novinky a akční nabídky knih

Přeji si být informován o novinkách


















Pole zanechte prosím prázdné

Přihlásit

Přihlásit přes sociální sítě:

Registrace

 




Síla hesla:
 

 

Fakturační adresa

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace