Obsah

Autorský kolektiv 7

Předmluva 11

1 PODNIKATELSKÉ PROSTŘEDÍ 13

1.1 Odpovědnost za podnikatelské prostředí 15
1.2 Etika podnikatelského prostředí 16
1.3 Vliv fluktuace na vývoj podnikatelského prostředí 18
1.4 Vývoj podnikatelského prostředí v České republice 24

2 MANAGEMENT A PODNIKATELSKÉ PROSTŘEDÍ 31

2.1Vůdcovství a management 32
2.1.1 Manažer je syntetik 37
2.2 Vůdcovství a etika – dialog jako systém vzdělávání 41
2.2.1 Vztah mezi řízením kvality a etikou ve společnosti 42
2.2.2 Odpovědnost korporace a odpovědnost vůči korporaci 43
2.2.3 Směrem k excentrické organizaci 47

2.3 ETIKA V MANAGEMENTU 55

2.3.1 Jak firmy zvládají etické problémy 57
2.3.2 Tvořivost a management 60
2.3.3 Diferencování managementu 63
2.3.4 Diferencovaný management pracovníků pojišťoven 67

2.4 STRATEGICKÉ ZMĚNY PODNIKATELSKÝCH AKTIVIT 68

2.4.1 Vnitřní rozvoj podnikatelských oblastí 69
2.4.2 Akvizice podnikatelských aktivit 71

2.5 IDENTITA A INTEGRITA FIRMY 76

2.5.1 Pojmy identita a integrita firmy 76
2.5.2 Diagnostikování identity a integrity firmy 79
2.5.3 Řízení “před řízením“ 80
2.5.4 Strategický controlling 80

2.5.5 ROZBOŘIT PŘEDSUDKY 82

2.5.6Finanční plánování a ekonomické hodnocení investic 83
2.5.7 Organizační struktury 84

2.6 INFORMACE PRO MANAGEMENT 86

2.6.1 Systémové pojetí podniku ve vztahu k účetním informacím 86
2.6.2 Analýza prostředí k získávání kvalitních účetních informací 88
2.6.3 Rozsah účetních informací podle zvoleného kritéria 89
2.6.4 Využití účetních informací manažery podniků 90
2.6.5 Kvalitativní charakteristiky účetních informací 92
2.6.6 Kvalita a účetní profese 94
2.6.7 Aplikace právních norem a vypovídací schopnost účetních informací 96
2.6.8 Využití účetních informací pro mezipodnikové srovnávání 99

3 SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST ORGANIZACÍ 101

3.1 Důvody a pojetí CSR 101
3.1.1 Snahy o kodifikaci požadavků týkajících se CSR 103
3.2 Jak vytvořit prostor pro sociální a společenskou odpovědnost firmy 106
3.2.1 Sociální a společenská odpovědnost firmy není volba 106
3.2.2 Profil sociální a společenské odpovědnosti společnosti Heineken 108
3.2.3 Perspektiva obchodu vyjádřená v pěti kritériích 111
3.2.4 Dvojznačnost obchodní kultury 115
3.2.5 Pragmatická etika podnikání 116
3.2.6 Lze využít zkušenosti z Afriky v Evropě? 116

3.3 ETICKÝ PŘÍSTUP KE ZVYŠOVÁNÍ MAJETKU FIREM – KOMPORACE VELKÉ BRITÁNIE
A ČESKÉ REPUBLIKY 118

3.3.1 Podnikání v rámci komunity 118
3.3.2 Případové studie 119
3.3.3 Budování kapacity komunity 123

4 ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ 125

4.1 Koncepce řízení lidských zdrojů 125
4.1.1 Důležité trendy vývoje podnikových útvarů lidských zdrojů 126
4.1.2 Metody vyhodnocování činností útvarů lidských zdrojů 130
4.1.3 Podnikatelská strategie pro budoucnost 131
4.1.4 Virtuální řízení lidských zdrojů 135
4.1.5 Práce ostatních pracovníků s daty lidských zdrojů 142
4.1.6 Strategie alternativních pracovních sil 143

4.2 SOUČASNÉ PRIORITY PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ 149

4.3 Vzdělávání a výchova zaměstnanců v organizacích 152
4.3.1Etika ve vnitřní komunikaci firmy 156

5 ROZVOJ OSOBNOSTI MANAŽERA 159

5.1 Celoživotní vzdělávání manažera 159
5.1.1 Moderní technologie vzdělávání 159
5.1.1.1 E-learning 159
5.1.1.2 Vzdělávací objekty 161
5.1.1.3 Digitální knihovny 163

5.1.2 E-LEARNING V RÁMCI FIRMY 169

5.1.2.1 Zavádění distančních studijních programů 169
5.1.2.2 Standardizace technologií vzdělávání 170
5.1.2.3 Typologie studujících on-line vzdělávání 176
5.1.2.4 Co je nutno řešit při zavádění e-learningu 177

5.2 MANAGEMENT ZNALOSTÍ 178
5.2.1 Přínosy managementu znalostí pro rozvoj osobnosti manažera 178
5.2.2 Bariéry zavádění managementu znalostí do firmy 182
5.2.3 Zavádění managementu znalostí 184

Příloha 189

Literatura 193