Úvodem několik slov
Jak s textem pracovat?
Autorita se těžko získává, ale lehce se ztrácí
Bez autority to nejde
Autorita a její pojmový labyrint
Sociální podmíněnost autority
Dvojí přístup k autoritě?
Člověk a svobodné rozhodování
Test: Jak rozvíjet svou autoritu?
Autorita dnes - typologie a kritéria jejího členění
Krize autorit současné doby a hodnotový relativismus
Svět kolem nás i v nás - rozpory civilizace, moc a její zneužití
Kritéria členění autority a její typologie
Zdroje autority a jejich charakteristika
Osobnost nositele autority
Člověk v síti sociálních vztahů
Osobnost pod drobnohledem
Model P - P - P aneb práva, povinnost, pořádek
Co autoritu osobnosti posiluje, co ji oslabuje
Test: Jste introvert nebo extrovert?
Komunikace jako předpoklad porozumění
Otevřenost v mezilidském vztahu - pozitiva a limity
Porozumět si znamená komunikovat
Druzí v nás čtou jako v otevřené knize
Konstruktivní komunikace, její předpoklady a postupy
Význam asertivity a její etický kontext
Co je a co není asertivita - současné názorové proudy
Schéma vybraných asertivních dovedností a techniky jejich nácviku
Jak kritizovat, kritiku přijímat a jak na ni reagovat
Jak zvládat rozzlobení aneb past na hněv
Sebeprosazení a odmítání nepřijatelného požadavku
Jak pochválit a jak přijmout kompliment
Další specifické dovednosti nositele autority
Jak čelit strachu a úzkosti
Co v nás pocit strachu vyvolává a jak jej překonávat
Strach z veřejného vystoupení
Vůdcovské styly - management a leadership
Test: Máte dost sebevedomí?
Odolnost vůči zátěži a zvládání konfliktu
Jsem odolný vůči zátěži?
Dokážeme na sebe brát rizika?
Konflikty a jejich místo v životě člověka
Řešení konfliktů
Prevence stresu a syndromu vyhoření
Základy psychohygieny
Test: Odoláváte náročným životním situacím?
Literatura