Zkušení autoři se v této publikaci komplexně věnují nástrojům posilování vztahů se zákazníky na B2B trzích. Seznamují čtenáře s novodobým pojetím marketingu, marketingem vztahů, jeho základními rysy, principy, fázemi a vývojovými trendy.

Kniha srozumitelně předkládá výsledky primárních výzkumů zaměřených na studium prospěšnosti jednotlivých nástrojů posilování vzájemných vztahů mezi dodavateli a jejich zákazníky u produktů určených pro výrobní spotřebu. Zabývá se rovněž podstatou a metodikou měření výkonnosti podniku z pohledu zákazníků jako pozitivními důsledky posilování vztahů se zákazníky.

Kniha je inspirací pro teorii i praxi a zároveň slouží v současně silně konkurenčním prostředí jako podnět ke změnám v podnikatelských přístupech manažerů operujících na B2B trzích.

Proč nakupovat u nás?

99 %
titulů skladem

Poštovné
od 49 Kč

Ukázky
u většiny knih

Doprava nad
800 Kč 500 Kč zdarma

Objednávka
nad 800 Kč nad 500 Kč	ZDARMA	ZDARMA	ZDARMA
do 800 Kč do 500 Kč	49 Kč	74 Kč	84 Kč
Dobírka	+ 15 Kč	+ 15 Kč	+ 15 Kč

Ceny jsou uvedené včetně balného a DPH

Osobní odběr na pobočce není možný.

Tištěná kniha

Datum vydání: 21. 06. 2017

Katalogové číslo: 39526

ISBN: 978-80-271-0419-2

Formát / stran: 160×235, 320 stran

Edice: Expert

E-kniha

Formát: ePUB | PDF | Kindle (MOBI)

Velikost: 13.92MB | 3.47MB | 26.75MB

Druh ochrany: Sociální ochrana

Všechny knihy Podnikání, ekonomie a finance Marketing a reklama

Nástroje posilování vztahů se zákazníky na B2B trhu

30%

SLEVA

Prolistovat knihu

Ukázky z E-knihy

PDF ePub

Tištěná kniha

Datum vydání: 21. 06. 2017

Katalogové číslo: 39526

ISBN: 978-80-271-0419-2

Formát / stran: 160×235, 320 stran

Edice: Expert

Jazyk: Čeština

E-kniha

Formát: ePUB | PDF | Kindle (MOBI)

Velikost: 13.92 MB | 3.47 MB | 26.75 MB

Druh ochrany: Sociální ochrana

Nástroje posilování vztahů se zákazníky na B2B trhu

Přidat k oblíbeným

Lošťáková Hana a kolektiv

Tištěná kniha

Brožovaná vazba

399 Kč 279 Kč -30 %

Sklademi
Knihu předáme dopravci
maximálně do dvou pracovních dnů.
Poslední aktualizace skladu 08.4.2020 12:01

Vložit do košíku

E-kniha

ePUB, PDF, Kindle

339 Kč 237 Kč -30 %

Ihned ke stažení

Vložit do košíku

Zakoupením knihy získáváte nárok na dárek = knihy zdarma

Proč nakupovat u nás?

99 %
titulů skladem

Poštovné
od 49 Kč

Ukázky
u většiny knih

Doprava nad
800 Kč 500 Kč zdarma

Objednávka
nad 800 Kč nad 500 Kč	ZDARMA	ZDARMA	ZDARMA
do 800 Kč do 500 Kč	49 Kč	74 Kč	84 Kč
Dobírka	+ 15 Kč	+ 15 Kč	+ 15 Kč

Ceny jsou uvedené včetně balného a DPH

Osobní odběr na pobočce není možný.

O Autorovi

Lošťáková Hana

Působí na katedře ekonomiky a managementu chemického a potravinářského průmyslu Fakulty chemicko-technologické Univerzity Pardubice, kde od roku 1977 významně přispívá k rozvoji vzdělávací a vědeckovýzkumné činnosti. Dlouhodobě se orientuje na strategický marketingový management podniků zejména chemického, farmaceutického a potravinářského průmyslu v turbulentním tržním prostředí. Při vedení Sekce učitelů marketingu při České marketingové společnosti, spolupráci s Českým institutem pro marketing, o. z. (CIMA), kde nově koncipovala výuku v kurzech CIMA B, a intenzivní spolupráci s podnikovou praxí se zasloužila o rozvoj teorie i praxe moderně pojatého marketingu ve středoevropském prostoru.