O autorovi 7
Úvod 9
1. kapitola
Volba témat pro poradu 13
1.1 Témata a typy porad 14
1.2 Příklady nevhodných témat 14
1.3 Zásady pro výběr témat 17
1.4 Informativní porada 18
1.5 Řešitelská porada 19
1.6 Rozhodovací porada 21
1.7 Vývoj porad z pohledu teorie vitality 22
2. kapitola
Dynamika a struktura porady 25
2.1 Spontánní vývoj porady 26
2.2 Poznávání a význam krizí 27
2.3 Doktorát poradních věd 30
2.4 Průběh diskuse 31
2.5 Schéma porady 32
2.6 Pravidlo KrMHo 34
3. kapitola
Účastníci porady a rozdělení rolí 37
3.1 Kolik účastníků by měla mít porada 38
3.2 Koho na poradu pozvat 41
3.3 Jak rozdělit role 44
3.4 Role účastníka 45
3.5 Role vedoucího 45
3.6 Role zapisovatele 46
3.7 Role facilitátora 46
3.8 Jak vzniká spokojenost 46
4. kapitola
Základy facilitace 49
4.1 De?nice, smysl a význam facilitace 50
4.2 Šest zásad facilitace 51
4.3 Standardní nástroje facilitátora 58
4.4 Nástroje pro řešení obtíží 64
5. kapitola
Organizace porad 71
5.1 Příprava na poradu 72
5.2 Úvod porady 75
5.3 Průběh porady 78
5.4 Závěr porady 79
5.5 Následné aktivity 80
6. kapitola
Čas, prostor a technika 83
6.1 Uspořádání prostoru porady 84
6.2 Využívání prostoru porady 86
6.3 Optimální délka porady 88
6.4 Hospodaření s časem na poradě 89
6.5 Technické zajištění porady 93
7. kapitola
Cesta k doktorátu poradních věd 97
7.1 Knihy o kontextu vedení porad 98
7.2 Tréninkové kursy 100
7.3 Poradenství a koučování 101
7.4 Výběr ze související literatury 102
Přehled obrázků 104